Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không tải được file từ Google Drive

Lỗi không tải được file từ Google Drive luôn “gây ức chế” cho người dùng và cũng khá thường xuyên xảy ra. Google Drive là giải pháp đồng bộ và sao lưu dữ liệu đám mây được sử dụng vô cùng rộng rãi hiện nay. Tuy nhiên nếu phát sinh lỗi không download được file trên Google Drive thì bài viết sau đây của Công nghệ AZ sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng vấn đề này.

Mục lục

Nguyên nhân không tải được file trên Google Drive

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng người dùng không thể download các file trên Google Drive về máy tính:

Do người upload file đó lên Google Drive không cấp quyền tải file về máy tính cho bạn
File đã vượt quá lượt tải về thiết bị
Do tài khoản của bạn đã vi phạm các chính sách của Google
Do quá trình trước đó bị lưu lại trên cookies và cache của trình duyệt web
Do ngày tải file về thiết bị đã vượt quá thời hạn cho phép
Kết nối Internet gặp trục trặc

Không tải được file trên Google Drive là một trong những lỗi thường gặp

Khắc phục lỗi không tải được file từ Google Drive bằng cách đăng xuất hoặc đổi tài khoản

Để khắc phục sự cố không tải được từ Google Drive, bạn có thể thử đăng xuất hoặc đổi sang một tài khoản khác:

Cách 1: Chuyển đổi tài khoản Google Drive

Tại giao diện Google Drive, bạn click vào ảnh đại diện của tài khoản cá nhân nằm ở góc trên cùng bên phải. Lúc này bạn có thể click vào tài khoản khác có sẵn trong danh sách bên dưới và tải file mong muốn từ tài khoản này.

Nếu chưa có tài khoản được lưu sẵn, bạn click chọn Add another account và nhập tài khoản mới rồi thử tải file.

Chuyển sang tài khoản khác để sửa lỗi không download được file trong Google Drive

Cách 2: Đăng xuất tài khoản

Để đăng xuất tài khoản, bạn click vào ảnh đại diện tài khoản ở góc trên cùng bên phải và chọn Sign out of all accounts. Ngay lập tức các tài khoản đã từng lưu trên Google Drive sẽ được đăng xuất toàn bộ. Sau đó bạn đăng nhập lại vào tài khoản của mình và thử xem sự cố không tải được Google Drive đã được khắc phục chưa.

Click chọn Sign out of all accounts để đăng xuất tài khoản Google Drive

Sử dụng trình duyệt ẩn danh để khắc phục lỗi

Trên các trình duyệt hiện nay như Safari, Cốc Cốc, Chrome hay Firefox đều có tính năng duyệt web ẩn danh. Đăng nhập vào tài khoản Google Drive bằng trình duyệt ẩn danh cũng có thể giúp sửa lỗi không tải được tập tin từ Google Drive. Các cách kích hoạt chế độ duyệt web ẩn danh đối với từng trình duyệt như sau:

Trình duyệt Google Chrome: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + N hoặc click vào biểu tượng 3 dấu chấm và chọn Cửa sổ Ẩn danh mới.

Trình duyệt Safari: Nhấn tổ hợp phím Shift + Command + N hoặc click vào thẻ File trên thanh công cụ bên trên của trình duyệt và chọn New Private Windows tại menu vừa mở ra.

Trình duyệt Cốc Cốc: Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + N hoặc click vào biểu tượng Cốc Cốc ở góc trên cùng bên trái và chọn Cửa sổ ẩn danh mới.

Trình duyệt Firefox: Tại cửa sổ trình duyệt, bạn click chọn biểu tượng 3 gạch ở góc trên cùng bên phải, sau đó click vào Cửa sổ riêng tư mới.

Trình duyệt Microsoft Edge: Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + P hoặc tại cửa sổ trình duyệt, bạn click vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên cùng bên phải rồi nhấn chọn New InPrivate window.

Dùng trình duyệt ẩn danh để sửa lỗi không tải được file từ Google Drive

Xóa dữ liệu lịch sử Cookies, Cache trên trình duyệt web

Cache (bộ nhớ đệm) và Cookies (các tệp được tạo ra bởi trang web) có tác dụng ghi nhớ tự động khi người dùng tải file về từ Google Drive nhằm tránh tình trạng tải tệp về máy nhiều lần. Đây là tính năng hữu ích trong nhiều trường hợp tuy nhiên Cache và Cookies cũng có thể là nguyên nhân ngăn cản quá trình download file từ Google Drive về máy.

Sau đây là các bước xóa dữ liệu lịch sử Cookies và Cache trên trình duyệt web:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím tắt Ctrl + Shift + Del để truy cập cửa sổ Xóa dữ liệu duyệt web.

Bước 2: Sau đó bạn chuyển sang tab Nâng cao (Advanced) và tại mục Phạm vi thời gian (Time range), bạn chọn Từ trước đến nay (All time). Cuối cùng click chọn Xóa dữ liệu (Clear data) để tiến hành xóa hết các lịch sử duyệt web.

Nếu đang thắc mắc tại sao không tải được file trên Google Drive, hãy thử xóa lịch sử duyệt web để

Sao chép file dữ liệu trên Google Drive sang bản khác

Cũng không loại trừ trường hợp Google Drive không tải được là do vượt quá số lần tải file cho phép. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể copy file dữ liệu đó sang bản khác. Các bước làm như sau:

Bước 1: Trước hết, bạn hãy truy cập link file cần tải và sao chép đoạn ký tự nằm ở cuối đường link.

Bước 2: Tiếp đó bạn thay thế đoạn ký tự vừa copy được vào đường link có dạng sau: drive.google.com/file/d/xXxxx/view (trong đó xXxxx là đoạn ký tự đã được copy).

Bước 3: Sau đó tại giao diện preview, bạn click vào mục Add Star để đánh dấu thư mục cần tải về máy.

Bước 4: Quay trở về cửa sổ chính của Google Drive, ở menu nằm bên trái màn hình bạn click vào mục Starred (các thư mục và tệp tin đã đánh dấu). Tại đây bạn sẽ thấy file cần tải về được hiển thị, hãy click chuột phải vào đó và chọn Make a copy.

Click vào biểu tượng 3 dấu chấm và chọn Add Star

Bước 5: Một bản sao của file cần tải sẽ được tạo ra. Bạn tiếp tục click chuột phải vào bản sao mới được tạo ra này và chọn Download để tải về.

Click chuột phải vào bản sao được tạo ra và nhấn Download để sửa lỗi không download được trên Google Drive

Kiểm tra hình ảnh có đang bật không

Bước 1: Hình ảnh trên website không được phép hiển thị cũng có thể gây ra lỗi không tải được file từ Google Drive. Để khắc phục trước hết bạn click chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên cùng bên phải trong cửa sổ trình duyệt Google Chrome. Sau đó click chọn Cài đặt (Settings) tại menu vừa mở ra.

Tại cửa sổ trình duyệt Google Chrome click vào 3 dấu chấm và chọn Settings

Bước 2: Tiếp đó bạn click vào mục Cài đặt trang web (Site Settings).

Click chọn Site Settings để thay đổi các cài đặt cho website

Bước 3: Tại đây, bạn kéo xuống dưới cho tới khi thấy mục Hình ảnh (Images). Click vào đó và tick chọn Các trang web có thể hiện hình ảnh (Show all images).

Khắc phục tình trạng không thể tải file từ Google Drive bằng cách cho phép hiển thị hình ảnh website

Do đường truyền mạng có vấn đề

Không tải được file trong Google Drive còn có một nguyên nhân khác đó là do kết nối Internet có vấn đề. Nếu thấy đường truyền mạng không ổn định, bạn nên thử khởi động lại router để xem sự cố có được giải quyết không.

Bên cạnh đó bạn cũng có thể thay đổi địa chỉ IP hoặc kiểm tra VPN bởi đôi khi đây cũng là những yếu tố gây lỗi mạng và không download được file từ Google Drive.

Kiểm tra bộ phát wifi và thử khởi động lại

Lời kết

Như vậy có thể thấy việc sửa lỗi không tải được file từ Google Drive không quá phức tạp. Đôi khi bạn chỉ cần chờ đợi một lát rồi đăng nhập lại vào tài khoản là có thể tải được file về máy. Công nghệ AZ mong rằng bài viết này có ích cho bạn và chúc bạn sửa lỗi thành công.